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家居电商频现尴尬 新渠道难以取代传统卖场

作者:admin    来源:互联网    发布时间:2020-09-08 17:13

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  家居电商频现尴尬 新渠道难以取代传统卖场

  来源:珠江商报 发布时间:2013/1/8 编辑:小园

  自近日央视曝光网购蚕丝被实为“化纤被”后,网购家居问题引发空前关注。事实上,随着近年来电商的迅猛发展,家居电商也尝到了甜头,但随之而来的问题也暴露无遗。

  电商发展势头迅猛,家居企业自然要搭上这艘顺风船。拿今年“双十一”的电商大战来说,芝华仕、酷漫居等众多家居品牌的销售额一天内就突破千万元大关,全友家居更以单店销售额过亿的成绩跻身天猫排行三甲行列,顾家家居也以6000万元的销售额排名家居类第二。然而,家居电商尝到甜头的同时,各种问题也暴露出来。“双十一”后,负面传闻四起,企业被曝退款率暴高。其中,全友家居近一月的退款率高达34%。而一直以来,网购家居质量、配送、安装及退换问题就屡遭质疑,负面报道也屡见报端。

  对于业内传言的“电子商务将逐渐取代传统卖场”一说,专家表示,前几年建材超市刚兴起时,圈内也有“建材超市将取代传统建材卖场”的说法。当时业内专家就表示,未来几十年,没有谁取代谁的可能,建材超市只是家居行业营销模式的一种补充。

  事实证明,如今几年过去了,传统建材卖场依然坚挺,而建材超市也真的成为了市场的一种补充。同样的道理,电子商务也不可能取代传统体验式卖场。它只是为了给需要便宜、便捷的消费者一个购买渠道而已。

  (本刊综合)

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